حقائب مفقودة

حقائب مفقودة

الإسم :
الدولة : مصر
الإيميل : [email protected]
التليفون : 0102007289
تاريخ إرسال الشكوي :
Sunday 11th of January 2009 01:10:44 AM
هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم
طبيعة الموضوع : شكوي

الموضوع :
كنت اناوزوجى ركاب الرحله رقم 658 القادمه من مطار جدة الى مطار برج العرب-الاسكندريه بتاريخ 14/12/2008 ضمن حجاج القرعه وقد قام بوزن الحقائب لنا موظف من مصر للطيران اسمه محمد واحب ان أوضح لسيادتكم ان موظفى مصر للطيران قد تعاملوا مع الحجاج بمنتهى القسوة - المهم قامنا بوزن الحقائب ودفعنا1400 ريال وزن زائد وبعد الدفع توجهنا اليه فقال لنا اتجهوا الى صاله الركاب لانتظار الطائرة التى تأخرت ساعتين عن الاقلاع وقام محمد الراوى بترك الحقائب الاربعه الخاصه بنا بجانبه ولم يأمر العامل بوضعها على السير بحجه اننالم ندفع الوزن ولم يعطيناارقام للحقائب الأربعه وعند وصولنا الى مطار برج العرب لم نجد حقائبنا وبعدها بدأت رحله البحث بين مطارات النزهه والقاهرة وكذلك جدة الذى ابلغنا انهم وجدواثلاثه حقائب فقط والحقيبه الرابعه مفقودة فى جدة وانهم سيشحنوهم على اى طيارة قادمه الى مصر وبعد14 يوم تم البحث عنهم فى مطار القاهرة الدولى وتسلمنا ثلاثه فقط والى الان لم نتسلم الحقيبه الرابعه فيرجى التكرم من مسئولى مصر للطيران الأهتمام بالموضوع ومعاقبه المتسبب فى هذا الأهمال ولدى استعداد بتقديم كافه الأوراق التى تثبت اننا دفعنا قيمه الوزن الزائد ولسيادتكم جزيل الشكر ملحوظه رقم المحضر هو14741مكتب مفقودات النزهه

هل لديك اقتراح بخصوص هذه الشكوى ؟
أرسل لنا وساهم في إنصاف صاحبها .

عدد زوار هذه الشكوي 1854