البنك الاهلى فرع الاسماعيلية

البنك الاهلى فرع الاسماعيلية

الإسم :
الدولة : مصر
الإيميل : [email protected]
التليفون : 0181947784
تاريخ إرسال الشكوي :
Wednesday 4th of February 2009 04:03:42 AM
هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم
طبيعة الموضوع : شكوي

الموضوع :
بسم الله الرحمن الرحيم ---------------------- أشترى زوجى قبل وفاته جهاز كمبيوتر (حاسب لكل بيت) وذهبت لأدفع القسط وهو 121جنيه ورقم الكارت الذى أدفع به 274220190199986 وأبلغتهم أن زوجى توفى وأنا سلأقوم بسداد المبلغ فأخذوا منى الكارت والأن أنا أدفع بالرقم (رقم الكارت وسألت عن الرصيد المتبقى على الكمبيوتر فقالوا لا نعرف أسألى السنترال ذهبت قالوا فى السنترالتابع لك ذهبت قالوا لا نعرف شئ رجعت البنك قالوا أرسلنا خطاب رقم 467 ت م للأستيفاء عن الرصيد المدين للكارت بتاريخ 2008-7-24 وللأن لا أعرف شئ وتعبت من السؤال فكرت أن أتوقف عن الدفع حتى ترد على جهة ساعتها أعرف من الجهة وكم المبلغ رغم أن التوقف فن الدفع فيه فوايد لكن ماذا أفعل هل هذه معاملة هل هذا راحة العملاء وخدمتهم أم شقائهم ندمت أرجو أن أجد الحل لأننى تعبت كم المبلغ المتبقى وأدفع المبلغ لمن أرجو المساعدة شكرا جزيلا ==

هل لديك اقتراح بخصوص هذه الشكوى ؟
أرسل لنا وساهم في إنصاف صاحبها .

عدد زوار هذه الشكوي 2296