التليفون الارضى كارثة ارضية

التليفون الارضى كارثة ارضية

الإسم :
الدولة : مصر
الإيميل : [email protected]
التليفون : 0132432012
تاريخ إرسال الشكوي :
Wednesday 11th of February 2009 07:07:43 PM
هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم
طبيعة الموضوع : شكوي

الموضوع :
السيد الفاضل المهندس رئيس الشركة المصرية للاتصالات بعد التحية هل تعلم سيادتكم ان الخدمة من طرفكم للعميل تتم فى غمضة عين دون اى انتظار ولا اتصال اكثر من عشرين مرة وسماع اغنيتكم المفضلة عن طريق 111 لدرجة انا بقترح بأنها تدرس فى المدارس وياسلام لما الواحد بيسمع موظفين خدمة العملاء وهو بيقول ممكن تقول رأيك يافندم فى المكالة التى تمت بينى وبينك وفى الاخر بيقول بكدا اكون جاوبت لسيادك على كل شئ . هل تعلم سيادتكم علشان الغى خاصية عن طريق 111 مر اكثر من 17 يوم وحتى الان لم تلغى مما جعلنى اتصل اكثر من مرة ومعى الكود الشخصى واقدم طلب واكد الطلب واكد التاكيد واعيد وازيد وكل دة على حسابى طبعا وغصبن عنى هادفع الفاتورة واللى بيكتب فيهاامر مجاب ياناس ارحمونا وياريت تلغوه خالص وتريحونا منه دا المحمول برقبته بالرغم من سرعة كلام موظف خدمة العملاء اللى نص كلامة ماحدش بيفهمة انة بعد كدا بيقولك ممكن اترك سيادك دقيقتين لمراجعة بعض البيانات وكمان مرة لمراجعة بيانات البيانات وهكذا عدة مرات والله انا كسرت عدة تليفون بسبب موظف منهم وياريت تغيرواسم الشركة وتخلوها الاس.... للتصالات

رد 1

الإسم :
الدولة : مصر
الإيميل :[email protected]
التليفون : 0552800577
تاريخ إرسال الرد :
Friday 13th of February 2009 08:53:27 AM
عنوان الموضوع : ميت جابر بلبيس شرقية
هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

الرد :
الى السيد رئيس الشركة المصرية للاتصالات بعد التحيةارحمونا ياسيادة الريس من سرقة الكابلات منذ شهرين ويرجع لنا تانى ويتسرق ومافيش فايدة

هل لديك اقتراح بخصوص هذه الشكوى ؟
أرسل لنا وساهم في إنصاف صاحبها .

عدد زوار هذه الشكوي 1690