استاذى العزيز محمود سعد تحياتى عندما رأيت هذا الكم من الشكاوى التى تصلك وتطمع فى الله أولا وفى أن يجعلك سببا لحلها دخلنى شئ من اليأس لكل هذا العدد ولم\كن طمعت فى رحمة الله أن تجد شكوتى سبيلا اليك ويجعلك الله سببا فهذه الشكوى تخص عدد كبير من الناس التى اضطرتهم ظروف الحياه الى شراء سيارات بالقسط وتقديمها لمكتب معروف لأيجار السيارات بمصر الجديدة (انكور) لتساعدنا مايقدمه لنا مقابل التأجير من مبالغ فى سداد قسط البنوك ويكون عون لنا باقى المبلغ على ظروف الحياه ولكن لسوء حظنا سرق المكتب جميع سياراتنا وأغلق المكتب من شهر أكتوبر حتى أن أغلب المؤجرين لم يحصلوا على أى مبلغ منه وابلغنا الشرطة فى اكتوبر2008 وعملنا محاضر بالقسم وبدأنا رحلة بحث مريرة وطويلةوأبلغنا أن هناك سيارات تم التحفظ عليها بمرور اسماعيلية وذهبنا الى هناك ووجدناس منا سياراتهم ولكن لم يستطع تسلمها حتى الآن لعمل الأجراءات وتم القبض على السنوسى صاحب المكتب وقلنا الحمد لله سنصل لسياراتنا ولكن لاأحد يعطى لنا جواب شافى وكلما سألنا كانت الأجابة عندما نجد سياراتكم سنبلغك وأحدنا وجد سيارته فى محافظة من المحافظات وطلب منه 20000 الف جنيه لتعود له كما قرأنا بجريدة المصرى أنه تم العثور على هذه السيارات وقد تم عمل تحويل لها لتكون تاكسى وتم القبض عليه ولكن أيضا عندما سألنا لم نصل لشئ ولاأحد يرد علينا برجاء أنقاذنا فنحن نسدد ديون البنوك لأن البنك رفض وقف التقسيط لتأجيرنا بدون أذن منه وبيوتنا مهدده بالخراب ونعيش فىحزن دائم نحن وأولادنا ساعدنا بالله عليك ونريد من أى مسئول يرد علينا وخاصة علمنا أن هذا المكتب قام من قبل بسرقة سيارات بنفس الطريقة فى محافظة أخرى وتم الحكم عليه فكيف مثله يستطيع أخذ ترخيص بفتح مكتب آخر تحياتى لك والله يجعلك سببا فى أنقاذ هذه الأسر