¤ عن هموم :: ولماذا ؟

¤ قبل أن ترسل همومك

¤ ماذا يمكنك ان تفعل ؟

¤ قضايا و هموم عامة

¤ قائمة الدول العربية

¤ شكاوي تم الرد عليها
¤ المسيحيين

¤ الشيعة

¤ البدون

¤ الأمازيغ

¤ البهائيين

¤ المرأة

¤ الطفل

¤ أخرى

¤ بريد هموم



بيان إطلاق موقع هموم

موقع هموم بعد مرور عامين

موقع حقوقي عربي تطوعي يجذب عشرة ملايين زائر سنويا

  • طفل محتاج زراعه كبد
  • نحتاج صرف صحى
  • ابناء السويس





  • الشكاوى والموضوعات المنشورة على الموقع لا تعبر عن وجهة نظر الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان ، وهي منسوبة فقط لمن أرسلها .

    مواقع تابعة للشبكة العربية






    شكوى ضد شبكة اتصالات للمحمول


    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل : [email protected]
    التليفون : 0101360187
    تاريخ إرسال الشكوي :
    Friday 20th of November 2009 05:15:25 AM
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم
    طبيعة الموضوع : رسالة

    الموضوع :
    السيد الاستاذ الفاضل /محمود سعد تحية طيبة وغاليه على جهودك المبذولة من اجل المواطنين الضعفاء لذلك اتشرف بأن ارفع هذه الشكوى لسيادتكم كى ارى الرد العاجل ان شاء الله الموضوع لقد قامت الشركة المصرية لاتصالات المحمول بنزع ملكية ارض بجوار المنزل بدون ان تدرى وهذه الارض توجد فى وسط المساكن ولا تبعد عنها إلابحوالى 13مترتقريبا ونحيط علم سيادتكم بما سيقع علينا من الاضرار والامراض الجسيمة ونحن نعانى اليوم من امراض تلحق بنا مثل انفلونزا الطيور والخنازير والخطر الاكبر الا وهومرض السرطان ومدى علم سيادتكم بان ابراج المحمول تسبب هذا المرض الجسيم حيث اننا فى عزبة بسيطة وليس لها سوى العمل بالأجر عند هذا وذاك ونعانى من كثير من الامراض التى لا نقدر على علاجها ياسيدى نحيط علم سيادتكم بأنه يوجد اماكن املاك دولة على البحور والمصارف وتبعد عن السكن كى لا نصاب بالامراض التى لا نقدر على علاجها حيث ان هذا البرج يدار بمكينة تعمل بالسولار على مدار 24ساعة فذلك يسبب لنا تلوث بالنهار وعدم الراحة بالليل من مرضى وطلاب وطالبات علم ونحيط علم سيادتكم بان هذه الشركة ليس معها موافقة من وزارة الصحة ولا تلوث البية وقدقمنا بعمل فكسات الى جميع المسؤلين فلا نفاد حتى الان فنحن اهالى عزبة ابوراجح مركز أولاد0 صقر شرقيةنستغيث بالله ثم بكم كى تبعدواهذا الضرر عناولسيادتكم جريل الشكر والعرفان( وجعلكم الله سندا وعونا لمن قصد بابكم الكريم) وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير مقدمه لسيادتكم/عبدالله خضرى عمر نائبا عن اهالى عزبة ابو راجح


    رد 1

    الإسم :
    الدولة : cairo
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0102699380
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 24th of February 2010 06:14:42 PM
    عنوان الموضوع : 40 ش رشدى امام عمرافندى عبد العزيز
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    انا عايز اعمل لدى شركه اتصالات فى اى مجال التسويق او اى عمل اخر فى نفس الشركه
    رد 2

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0164396785
    تاريخ إرسال الرد :
    Thursday 17th of June 2010 10:34:35 PM
    عنوان الموضوع : البياض-دسوق-كفرالشيخ
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    نعيش بقريه البياض دسوق كفرالشيخ الموضوع انه تقرر انشاء برج للمحمول لايبعد عن منازلنا اقل من20متر وقد تم ابرام العقد بالفعل مع شركه اتصالات حيث سيتضرر الكثير من الاسر.نريدفقط ان نعيش دون امراض ورغم انه تم الاعتراض من المواطنين للمهندس المختص قد هدد بحبس من يعترض المشروع وتحرير محضر شرطه له .اعاثه عاجله من مواطنين لا يملكون الا قوت يومهم للساده المسئولين لانريد ان نموت باامراض لانريد ان يصاب ابناؤنا بالسرطان.يوجد مساحات بعيده عن البلده.نستغيث بالله ثم بكم
    رد 3

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 20th of September 2010 08:35:32 AM
    عنوان الموضوع : مصر الجديدة

    الرد :
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بعد التحية....., انا من عملاء شركة سوفكم منذ فترة طويلة ولقد كان التعامل على احسن ما يكون حتى تم تحويل شركة سوفكم لتنضم الى شركة اتصالات ولقد كنت مشتركة فى خدمة الانترنت المنزلى وبعد فترة طويلة تم توصيل خدمة الانترنت من شركة اتصالات واستمريت فى التعامل معكم برغم عدة مشاكل وانقطاع فى الانترنت بدون اسباب واضحة وبعد ذلك حدث الى سوء معاملة بشكل غير مفهوم وذلك فى يوم 20/9/2010 فى حوالى ساعة 2:30 فى فرع الحجاز امام المريلاند وذلك بعد اتصالكم بى واعطائى رقم مميز وذلك لانى من العملاء المميزين لديكم واعطائى باقة منها الرقم المميز و خط الجرين لاين والمودم الغير محدود على سبيل استخدامة وكنت سعيدة جدا بذلك ولكن عند تسلمى لليوم الذى تلية وهو ما تم ذكرة 20/9/2010 اخذت رقم وانتظرت دورى ولكن انتظرت ما يقرب من ساعة مع ملاحظة عدم تحرك العملاء بشكل واضح وعندما حان دورى وكان رقمى 132 وجدت تغير فى الارقام الى 707 فتوجهت الى خدمة العملاء للاستفسار ولمعرفة ماذا حدث وهل وصل الخط لى فوجدت سوء معاملة شديد وبشكل مستفز واننى انتظر الى ان يجىء دورى وحاولت توضحة موقفى فوجدت كلمات مستفزة اكثر ورغم كل ذلك قلت لهم على الاقل الغى استخدامى لهذا الخط فخذوا اسمى والرقم حتى تستفيد منة الشركة لشخص اخر فقالت لى السيدة التى تعمل فى خدمة العملاء والتى اهانتنى بانى امشى واتفضلى امشى ولقد تضايقت واحسست بالاهانة الشديدة فمشيت بدون اى كلام خارج لها وقررت اننى اوقف كل تعاملاتى من خطوط وانترنت منزلى وكل شىء مع اتصالات وقد كان تم اعطائى رقم 900 لخدمة العملاء وتوجهت بالشكوة اليهم ووعدونى بالرد ولكنى احس بمنتهى الاهانة واساءة المعاملة ولاننى من المحبين لشركة سوفكم ولاتصالات ايضا اتمنى ان تردوا اعتبارى وذلك لانكم شركة محترمة تهتم باسمها ومكانتها ولا يرضيكم ما تم فعلة معى اتمنى الرد على فى اقرب فرصة واعطائى حقى ورد اعتبارى وشكر لكم
    رد 4

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : المحلة الكبرى
    تاريخ إرسال الرد :
    Thursday 30th of September 2010 06:36:55 AM
    عنوان الموضوع : المحلة الكبرى
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    خدمة العملاء خدمة مستهترة ومخذية لشرؤكة كبرى وتتمثل فى تعليق موظفى الخدمة للكومبيوتر دون الرد الايجابى على العملاء مما يجعل العميل يقوم بتكسير الشريحة والسب على السؤلين بالشركة ويقوم بشراء خط شركة أخرى تهتم بالرد على العملاء واحترامة حقيقى حرام لان الجنرال منجر لو بيتابع عملة ومراقبة العاملين تحت ادارتة أنا عن نفسى بقولة روح بيع فجل وجرجير أفضل من انك تقود مجموعة موظفين لايجيدو عملهم باحترام عملائهم مما يكون له التأسير المباشر على الموازنه العامة للشركة وأرباحها السنوية وضرب مبيعات الشركة ولم أعرفكم كيف تتختبرو الموارد البشرية العاملة ذات الخبرة مع الوم على الادمن استيريشنو الاتش ار-فهمى النجار
    رد 5

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0115340686
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 23rd of February 2011 04:59:00 AM
    عنوان الموضوع : القاهرة الجديدة
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    انا راى كان الاول كان جمبل لكن فى حاجة غريبة بتحصل من ساعة 25 1 ان الرصيد كل شوية ينقص 2 جنية بدون سبب ودى بتخلى سمعت الشركة نصابة وبتستغل ظروف البلد ولكم جزيل الشكر
    رد 6

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 01501757862
    تاريخ إرسال الرد :
    Friday 5th of November 2010 12:23:59 AM
    عنوان الموضوع : البحيره \ كفر الدوار
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    انا اتصلت بالشركه 3 مرات عشان يشغله موبينيل موبايل انتر نت لم يبعثو الرساله حت الان وانا كنت مشغله قبل كده وانا اريد انا يبعثو الرساله حالاً
    رد 7

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Tuesday 4th of January 2011 11:43:56 AM
    عنوان الموضوع : 43ب شارع جعفر

    الرد :
    انا عميل من احد عملاء شركة اتصالات للمحمول اواجه مشكله في الشبكه من حيث عدم قوتها في النطاق الذي اعيش فيه من حيث الجيل الثالث التقطع المستمر في الشبكه واريد انا بتوسع نطاق الشبكه ليصل لباقي العملاء ومنهم انا في منطقتي التي اسكن بها وهي 43ب شارع جعفر والي - المطريه. القاهره . علما بأن باقي الشبكات تصنف من حيث منطقتي انها قوية الشبكه ولاكني متمسك بأتصالات , الرجاء تركيب شبكه اخري او توسيع اكبر شبكه بالقرب مني و شـــكرا
    رد 8

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0222335528
    تاريخ إرسال الرد :
    Sunday 6th of February 2011 08:55:13 AM
    عنوان الموضوع : عزبة النخل
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    القاهرة تحية طيبة وبعد,,, مقدمة لسيادتكم ملاك وساكني العقار رقم ( ) شارع مصطفي الشريف بجوار مدرسة الخطيب الحديثة عمارات الفاروق عزبة النخل التابع لقسم شرطة المرج القاهرة الموضوع بموجب عقد تمليك تم شراء وحده سكنية بالعقار المذكور بعالية الا ان الملاك فوجئوا بالاتي: تم التاعقد مع شركة الاتصالات للمحمول مع صاحب العقار بتركيب شبكة الاتصالات فوق سطح العمارة مما يهدد حياتنا وحياة الاطفال والاصابة بأمراض السرطان دون مراعاة حياتنا ومستقبل اطفالنا للخطر علما بأن : – ان العقار المذكور تم بناء الدور الخامس حتي الدور الاحدي عشر بدون اذن او ترخيص من الجهات المختصة وطبقا لقرار السيد المحافظ في نهاية شهر سبتمبر عام 2007 حظر تركيب المحطات أو أيا من أجزائها علي أسطح العقارات في الحالات التالية: 1- إذا كان العقار قد تحرر بشأنه أيا من مخالفات البناء طبقا لأحكام القانون رقم 106 لسنة 1976 وتعديلاته وهذا منطبق علي الحالة التي بصددها . 2- إذا كان العقار يبعد أفقيا مسافة اقل من 20 مترا من مدارس رياض الأطفال ومدارس التعليم الأساسي والمستشفيات والمراكز والمستوصفات الطبية ونحن بجانب مدرسة الخطيب الخاصة وهذا منطبق علي الحالة التي بصددها .. - نتهم الحي بالتواطؤ مع صاحب العقار لأصدار ترخيص لشبكة الاتصالات وهو يعلم ان نصف العقار تم بناءه بدون ترخيص وان العقار بجوار مدرسة . - وقد كشفت دراسة شرك فيها د. فاضل محمد علي -أستاذ الفيزياء الحيوية بكلية العلوم جامعة القاهرة- الأبعاد الكارثية لهذه المأساة والتي يمكن رصد أهم أبعادها في التالي: زيادة معدل حدوث سرطانات في الأنسجة زيادة معدل الإصابة بالتشوهات الخلقية في الاجنة زيادة معدل الإصابة بالصداع المزمن يؤثر علي وظيفة إفراز الهرمونات من الغدة النخامية وهو ما يؤثر علي الخصوبة زيادة معدل الإصابةخلل و تحطيم في الجهاز المناعي بالجسم زيادة معدل الإصابة بحساسية الصدر عن المعدل المعتاد زيادة معدل الإصابة بأمراض ضغط الدم عن المعدل المعتاد زيادة معدل الإصابة بمراض الجهاز الهضمي عن المعدل زيادة معدل الإصابة بضعف الإبصار عن المعدل المعتاد . (هذا الموضوع منقول من المركز المصري لحقوق السكن ) الرجاء من سيادتكم اتخاذ اللازم قانونيا حيال هذة التجاوزات رحمة باطفالنا وحياتنا فنهيب من سيادتكم اصدار قرار بازالة هذة الشبكة وتفضلوا بقبول وافر الاحترام,,,, مقدمة لسيادتكم ملاك وسكان العقار المذكور
    رد 9

    الإسم :
    الدولة : مصر - القاهرة
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0147777250
    تاريخ إرسال الرد :
    Friday 11th of February 2011 02:56:27 PM
    عنوان الموضوع : 15 درب احمام ام الغلام الحسين
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    شكوى بخصوص انقطاع خطين فى الاحداث الاخيرة بامر من الحكوامة مع علم انة ملكية خاصة وليس ملكا للحكومة وتم الاضرار بعملى وهما راقمين 0147777250 - 0106825207 وكدة الجا للقضاة
    رد 10

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0110213281
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 14th of February 2011 11:19:41 AM
    عنوان الموضوع : المعادى - القاهرة
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    بسم الله الرحمن الرحيم اود ان اقدم شكوى وبلاغا فى شركة اتصالات لخدمة المحمول وللك لقطع ارسالهاعن طريق الكارت المدفوع مقدما من يوم 28 يناير الموافق الجمعة من قبل صلاة الجمعة وحتى يوم30 ينايرالموافق الاحدمما سبب اضرارا لى الخاص بمجال العمل والاسى والنفسى واطالب بتقديم ذللك البلاغ مما قد سمعت عن تعوض العملاء بمنحهم رصيد مجانى مقابل ذللك القطع الارسالى وانى لم ياتنى اى من هذا المقابل ولا اريد بل اتقدم بذللك البلاغ وارجوا الاهتمام ولكم جزيل الشكر


    هل لديك اقتراح بخصوص هذه الشكوى ؟
    أرسل لنا وساهم في إنصاف صاحبها .


    الاسم :
    الدولة :
    الايميل :
    التليفون :
    العنوان :
    هل ترغب في ذكر معلوماتك الشخصية : نعم لا
    رأيك أو الحل الذي تقترحه :

                         
    عدد زوار هذه الشكوي 7305
    هموم دوت نت ، مبادرة للشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان
    كل الحقوق محفوظة