بسم الله الرحمن الرحيم الى الاستاذ محمود بعد التحية وكل الاحترام والتقديير انا مواطنة مصرية من دمنهور وبقالى 20سنة كل اشيائى وزوجى وبيتى هناك فنزلت الى مصر زيارة لاهلى وعلشان شوية تحاليل وبعدين بعد ما اكدت الحجز وسافرت الى المطار بعد انتهاء الاجازة فوجئت فى المطار بيقولولى ان التاشيرة منتهية ومكنتش اعرف المهم الكفيلة بعد ما اتصلت بيها قالت هتبعتلى تاشيرة وهنا الوزيرة قافلة التاشيرات فانا اعمل اي وكل مستحقاتى هناك ب20سنة وزوجى وكل دة بسبب البطاقة الكمبيوتر وانا بعملها وغلطة من الموظفين وتاخرهم لى والروتين اللى احنا لسنا السبب فية والغلطات بتاعت الموظفين دمرونى ارجو من سيادتكم الوقوف بجانبى وانتم اهل الكرم والجود ولسيادتكم جزيل الشكرام كلثوم محمد عبد المنعم