¤ عن هموم :: ولماذا ؟

¤ قبل أن ترسل همومك

¤ ماذا يمكنك ان تفعل ؟

¤ قضايا و هموم عامة

¤ قائمة الدول العربية

¤ شكاوي تم الرد عليها
¤ المسيحيين

¤ الشيعة

¤ البدون

¤ الأمازيغ

¤ البهائيين

¤ المرأة

¤ الطفل

¤ أخرى

¤ بريد هموم



بيان إطلاق موقع هموم

موقع هموم بعد مرور عامين

موقع حقوقي عربي تطوعي يجذب عشرة ملايين زائر سنويا

  • طفل محتاج زراعه كبد
  • نحتاج صرف صحى
  • ابناء السويس





  • الشكاوى والموضوعات المنشورة على الموقع لا تعبر عن وجهة نظر الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان ، وهي منسوبة فقط لمن أرسلها .

    مواقع تابعة للشبكة العربية






    للسيد رئيس الهيئة العامه للبترول


    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل : [email protected]
    التليفون : 0187111720
    تاريخ إرسال الشكوي :
    Tuesday 16th of February 2010 12:57:52 PM
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم
    طبيعة الموضوع : شكوي

    الموضوع :
    السيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث اننى كلما تقدمت لاحدى شركات البترول واناخريج 1995 بكالوريوس علوم حاسب ويقولنا لى لازم وسطه واعرف ان الله الوحيد الذى له وسطه وليس انسان مهما كان منصبه برجاء من سيادتكم الموافقه على تعيينى فى اىى شركة من شركات مصر للبترول حيث اننى مسئول عن عائلتين وعندى 37 عاما ولم اعمل عمل مستقر نظرا لقله الراتب فارجو من سيادتكم وانا مسئول وربنا المعين ان تشملنا بكرمكم وعطافكم فى اعطائى اى عمل وفقكم الله توفى والدى سنه 2000


    رد 1

    الإسم :
    الدولة : الاسكندريه
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Saturday 3rd of April 2010 08:01:24 AM
    عنوان الموضوع : العجمى

    الرد :
    السيد رئيس هيئة البترول نحن شركة البتروكيماويات يوجد لدينا دكتاتور اسمه عفيفى مسؤل عن العيادة الطبية جميع العاملين تكرهة بشدة لسؤ معاملتة لهم السيئه جداولا علاقة له بقسم الاطباء بشىء انقذنا يا سيدة الوزير
    رد 2

    الإسم :
    الدولة : الاسكندرية
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0123722429
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 14th of April 2010 12:16:33 PM
    عنوان الموضوع : 496/497 شارع كستانيا سيدى بشر قبلى
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد رئيس الهيئة العامة للبترول رجاء المساعدة فى تعين ابنتى الوحيدة بشركة البتروكيماويات ضمن ابناء العاملين حيث انها حاصلة على بكالوريوس هندسة قسم كهرباء2006 بتقدير جيدجدا وحتى الان لم ينظر احد فى طلبى واننى اعمل بالشركة من اكثر من25 سنة وسوف اخرج على المعاش فى ديسمبر2010 ورجائى الوحيد ان تساعدنى فى تعين ابنتى الوحيدة ريهام سالم صادق وربنا يجزيك كل خير وشكرا
    رد 3

    الإسم :
    الدولة : مرسى مطروح
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0120956161/0116
    تاريخ إرسال الرد :
    Tuesday 24th of August 2010 11:59:14 AM
    عنوان الموضوع : مطروح-الكيلو 5 خلف سنترال مطروح 2
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث اننى حاصل على دبلوم فنى تكنولوجيا البترول من محافظة مطروح والذى تم افتتاحه بالمحافظة فى 2001بهدف توفير العمالة الفنية المدربة والمتخصصة للعمل بشركات البترول بالمحافظةحيث يتوافر بالمحافظة العديد من شركات البترول ولذلك تم إفتتاح القسم بها دون المحافظات الاخرى ومنذ تخرجى عام 2005 والى هذا الحين ونحن فى عام 2010 وأناأتقدم لجميع شركات البترول بمصر ولكنى لم أحصل على رد مع العلم أننى من أولى الاحقين للعمل بإحدى هذه الشركات حيث أننى من أبناء مطروح كما أن هذا المجال هو مجالى وحاصل عليه بتقدير إمتياز كما ان لدى خبرة عملية حيث كان يتم تدريبنا بشركات البترول طوال سنوات الدراسة كما أننى أحمل رخصة قيادة خاصة فأرجو من سيادتكم توفير فرصة عمل لى كعمالة فنية داخل إحدى شركات البترول بمطروح وجعلكم الله عوناً للمستضعفين ولسيادتكم جزيل الشكر
    رد 4

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0107795477
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 16th of February 2011 01:53:07 PM
    عنوان الموضوع : كفرالشيخ مركز مطوبس قرية الفتح
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    لسيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث اننى حاصل معهد فنى صناعى شعبة كهربا قسم الكترونيات بتقدير ممتاز من جامعة اسكندرية 2006 والى هذا الحين 2011 لم اعملز ارجو من سيادتكم توفير فرصة عمل لى وجعلكم الله عونا للضعفاء وتفضلوا بقبول وافر الاحترام
    رد 5

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0180222021
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 21st of February 2011 04:47:28 AM
    عنوان الموضوع : العريش
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيدالستاذ / رئيس الهيئة العامة للبترول تحية طيبة وبعد ،،، برجاء من سيادتكم النظر فى شكواى ، حيث اننى انوب بالشكوا عن جميع العاملين فى مركز تدريب العمالة الماهرة ( شباب الخريجين ) وتم تخريجنا على دفعتين ، وعملنا فى شركة بتروجت لمدة اربع سنوات بعد التدريب عامين ولم نتعين ببتروجت وتم نقلنا الى شركات قطاع مشترك وعملنا بها لمدة ثلاث سنوات ، وعلى الرغم من تعين عاملين لم يمضى عليهم سنتين ، حتى وقتنا هذا لم يتم تعيننا. نرجو من سيادتكم النظر فى الأمر ولكم منا خالص الشكر
    رد 6

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0161609571
    تاريخ إرسال الرد :
    Thursday 14th of October 2010 05:45:13 AM
    عنوان الموضوع : الحس السابع مدينة نصر القاهرة
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    ليس عندي حل لاني اعاني من نفس المشكلة حيث اني خريج 2002 علوم جيولوجيا وحيث ان مكتب العمل ارسلني الى احدى شركات البترول لاستوفاء نسبة 5 % والى الان لماعاني حيث انه نفس المطلوب وهو الواسطة لو لئيت واسطة عرفني ولكم الشكر
    رد 7

    الإسم :
    الدولة : السويس
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Sunday 27th of February 2011 06:57:11 AM
    عنوان الموضوع : السويس مستقبل 1 عماره 25 ب شقه 7

    الرد :
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا من ابناء السويس ولقد تقدمت للوزير السابق سامح فهمي والحمد لله نزل اسمي تبع الهيئه العامه للبترول وهناك قالولي اسمك نزل اما في شركة السويس لتصنيع البترول او في شركة النصر ولما سألت في السويس لتصنيع البترول قالولي اسمك مش هنا وفي النصر لازم اجيب واسطه وانا مش عندي واسطه ياريت تقولولي اعمل ايه مع العلم ان بالفعل في مهندسات اشتغلوا في السويس لتصنيع البترول بدون واسطه ولكن النصر محتاجه واسطه ياريت تساعدوني وتقولولي اعمل ايه؟ مع العلم ان اسمي نازل في الهيئه العامه للبترول من 1/2010 ولسيادتكم جزيل الشكر
    رد 8

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0683351946_0125
    تاريخ إرسال الرد :
    Thursday 31st of March 2011 02:41:11 AM
    عنوان الموضوع : شمال سيناء _ العريش شارع مصطفى الازرق
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    وزارةالبترول الهيئه العامه للمشروعات البتروليه والاستثمارات الفنيه شركة بتروجيت السويس معسكر ابوارديس الفرع الشرقى (سيناء) تحيه طيبه وبعد الى السيد المهندس / رئيس الهيئه العامه للبترول مقدمه لسيادتكم / مصطفى عبد مصطفى الكاشف ...الوظيفه/ سباك ...الرقم/ 916382 ...تحيه طيبه وبعد اننى من شباب الخريجين وكنت اعمل فى معسكر ابوارديس وقدتم فصلى عن العمل وتحويلى الى لجنة خماسيه فى محاكم السويس وذلك لغيابى 13 يوم ولكن لم اكن غائبا وقد ارسلت تلغرافا مرضيا وايضا يوجد اصدقاء لى فى العمل قد غابوا اكثر من شهر وشهرين وقد عادوا الى العمل مره اخرى ارجو واتمنى من الله ثم من سيادتكم النظر فى هذا الموضوع لكى اعود الى العمل لاننى فى اشد الحاجه اليه فى هذا الوقت ولكم جزيل الشكر وارجوا من سيادتكم نشر هذا الموضوع
    رد 9

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]yahoo.com
    التليفون : 0106150854
    تاريخ إرسال الرد :
    Sunday 10th of April 2011 07:48:21 PM
    عنوان الموضوع : اسكندرية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    الى السيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث لم يتم ضم الست سنين لنا بالكامل وتم ضم 4سنين منهم خبرة ونصفهم علاوةفي شركة البتروكيماويات المصرية الحسنة الوحيدة لوزير البترول السابق كان عمل مشروع شباب الخريجيين بما انه كان بدون وسايط ولا محسوبية كعادة التعيين في قطاع البترول ومن اجل ذلك يهاجم ؟هل الفترة التي يقولون انها ليس من حق شباب الخريجيين ضمها لم يكونو موجودين بالشركة ويعملون بها ؟بل قضينا اكثر من ذلك-ولا ملهمش حق يطالبو بحقهم ...ذي ماقال مصطفى حسين مدير عام الشؤن الادارية احمدوا ربكم ؟كانه ليس من حقنا المطالبةبحقوقنا ماهو النظام اتغيير من فوق بس؟ ويقول عن السنتين الغير مضمومين ليس من حقنا لان الشركة كانت عامللنا بوليسة تأمين ولن نكون مؤمن علينا وهذالن يطابق لقانون العمل وهذا ليس خطأشباب الخريجين نرجو من سيادتكمالنظر في شكواي وأخذ اللازم من اجل المساواة بزملائنا في الشركت الاخرى ومؤقتين الشركة الذي تم تعيينهم ولكم جزيل الشكر
    رد 10

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0118874208
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 11th of April 2011 08:46:55 PM
    عنوان الموضوع : نوب طريف-السنبلاوين -دقهلية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد المهندس /رئيس الهيئة العامة للبترول تحية طيبة وبعد، اناخريج كلية هندسة البترول بالسويس دفعة 2001 قسم تكرير البترول وحتى الان لم احصل على عمل مع انننى تقدمت للكثير من شركات البترول وقد سبق ان قدمت فى مركز المعلموات البترولية ووزارة البترول العديد من المرات وقد ملأت استمارة فى الوزارة بعدثورة 25 يناير وانا متزوج واعول اسة مكونة من 3 افراد فارجو من سيادتكم التكرم بمساعدتى فى الحصول على عمل فى احدى شركات البترول. وحفظكم الله للشعب والوطن
    رد 11

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 299198
    تاريخ إرسال الرد :
    Friday 5th of November 2010 05:01:30 AM
    عنوان الموضوع : الشرقية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    لى تأمينات فى أحدى شركات البترول وكانت تسمى سيزموجراف سيرفيس ليميتد وكانت تعمل فى مجال البحث وضاعت ما بين الشركة والتأمينات ولا ادرى ماذا افعل لاسترداد هذة التامينات
    رد 12

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Tuesday 5th of April 2011 10:30:35 AM
    عنوان الموضوع : الجبل الاصفر قليوبيه

    الرد :
    السيد المهندس وزيرالبترول تحية طيبة وبعد اقدم اليكم شكواي وانا كلي امل في مساعدتي في نقلي الي احده شركات الانتاج اني كنت اعمل بوظيفة مشغل اجهزة انتاج من الفتره 14/4/2004الي الفتره 23/11/2006 بشركة قارون للبترول ضمن العماله الفنيه لشركة الخدمات البتروليه (ابيسكو) وتركة العمل للسفر للخارج ولم يحالفني الحظ في السفر ورجعت فلم اجد غير عقد يوميه في شركة بتروجت واعمل من غير مؤهل فارجو من سيادتكم التكرم بالنظر الي بعين الرءفا لاني معي شهادة خبره من شركة ابيسكو في مجال الانتاج الذي اكن له كل الاحترام اما الان فاني اعمل عامل تستيف في شركة بتروجت بعقد يومي 13جنيه في اليوم والمستقبل غامض بلنسبة لي لاني اعمل من غير مؤهل مع العلم باءني دبلوم صناعي فارجو ياسيادتة الوزير مساعدتي كي يستقر حالي وحال اسرتي الي الاستقرار المعنوي والنفسي ومع العلم ياسيادتة الوزير باني مؤمن علي نفسي تائمين شخصي ولم اقدم شكواي طماعا في تعين ولكن طمعا في عقد في احدي شركات الانتاج واعلم كل العلم بان سيادتك من المنصفون للعمالة في وزارة البترول التي اشتاقت الي رجل مثل سيادتك للعمل علي حل كل مشاكل الوزارة وجعلك الله ممن يتقدم بالوزارة الي كل خير فيه صلاح للعاملين تحت قيادة سيادتكم مقدم لسيادتكم عامل احمد محمدي محمد 0125955934
    رد 13

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0100
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 23rd of February 2011 02:15:35 PM
    عنوان الموضوع : مصر
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    لسيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى انا اعمل بشركة الخدمات البيئية والبترولية بيسكو الخاضعة للهيئة الذى يرأسها م/اشرف ثابت ونعمل بعها اكثر من تسع اعوام ولم ننضم للهيئة نرجو من سيادتكم النظر فى الأمر ولكم منا خالص الشكر
    رد 14

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0101262453 _010
    تاريخ إرسال الرد :
    Friday 1st of April 2011 07:19:14 AM
    عنوان الموضوع : توكيل شطانوف اشمون منوفية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    نحن وكلاء للشركةاصحاب توكيل شطانوف اشمون منوفية عن والدنا ولدتنا ونحن الان وكلاء للشركةمنذ عام 1960 قد قمنا بارسال عدة شكاوى بالفاكس وجوابات مسجلة بعلم الوصول تطوير للمحطة لان الطرمبات الموجود فى المحطة هالكة ولنا ايجار وفوجئنا بأشخاص يعملون فى الادارة يقمون بتعطيل التطوير وقد حضر الى المحطة مهندس اسمة عبد الجليل وعز مساعدى اقليم وجة بحرى وقالو لنا لم يتم عمل التطوير للمحطة وقالو لنا ارسلوا شكاوى الى اى جها حكومية فى الدولة وفجئنا بان الشركة تقوم بأنشاء محطةباالامرالمباشر على بعد كيلو ونصف من محطتناوللعلم ان التصريح المستخرج للمحطة تعمل بالغاز الطبيعى ولم يتم تنفيذ قرار المحافظ المنوفية لئنشاء المحطة تعمل بالغاز الطبيعى وصيانة الات زراعية وقاموا بالتلعب وتحويلهاالى محطة تموين تعمل باسولار والبنزين وانشاء مغسلة بداخلهامع العلم لم يلتذموا بالشروط والمسافات الذى حددتها وزارة الدفاع والدفاع المدنى اىانشاء محطة جديدة بعد عام 2000 تبعد عن حدالطريق المذدوج خمسون متر واذا قام بأنشاء مظلة يبعد100 متر ولم يتم تنفيذ التعليمات التى جأئت فى التصريح والتعليمات التى جائت من الهيئة ووزارة الدفاع والدفاع المدنى .التاريخ شكاوى : 1 _ 4 _2011
    رد 15

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0121220320
    تاريخ إرسال الرد :
    Wednesday 1st of December 2010 06:01:53 PM
    عنوان الموضوع : السويس
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    انا حاصل على بكالوريوس تجارة 2008 والدى متوفى منذ عام 1998 اعول اسرتى واتمنى التعيين فى قطاع البترول حيث ان والدى توفى فى حادث عمل فى احدى شركات البترول
    رد 16

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0117327016
    تاريخ إرسال الرد :
    Sunday 5th of December 2010 06:51:24 AM
    عنوان الموضوع : القاهرة
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد رئيس اليهة العامة للبترول تحية طيبة وبعد انى حاصل على بكالوريوس تجارة من جامعة عين شمس تقدير جيدة واعمل بمكتب محاسبة منذ تخرجى وحتى الان واحصل على مرتب ضعيف يكاد ان يكون يتصرف على العمل ارجو من سيادتكم تعينى فى احدى شركات البترول حيث اننى شاب وارغب فى العمل حتى ولو فى الصحراءوعند اللة السواب لانك سوف تكون سسب فى فتح بيت
    رد 17

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :
    التليفون :
    تاريخ إرسال الرد :
    Tuesday 22nd of February 2011 01:11:51 AM
    عنوان الموضوع : 16 شارع رياض بأسيوط

    الرد :
    السيد الأستاذ الفاضل / رئيس الهيئة المصرية العامة للبترول تحية طيبة وبعد،،، ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث اننى حاصل على بكالريوس تجارة شعبة محاسبة عام 2001 ودبلوم دراسات عليا فى المراجعة عام 2004 والعديد من الشهادات والدورات التدريبية فى المحاسبة واللغة والكمبيوتر فالرجاء من سيادتكم التكرم بتعيينى بإحدى شركات البترول وجعلكم الله عونا لنا والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    رد 18

    الإسم :
    الدولة : الاسكندرية
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0174869327
    تاريخ إرسال الرد :
    Thursday 17th of March 2011 08:30:46 AM
    عنوان الموضوع : العجمى
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    الإسم : الدولة : مصر الإيميل : [email protected] التليفون : 0174869327 السيد الاستاذ الفاضل / رئيس الهيئه العامه للبترول تحيه طيبه وبعد ارجو من سيادتكم النظر فى شكواى حيث اننى اعمل بشركة بترول وكنت عقد مؤقت وتم اسدعائى لاداء الخدمة الوطنية وتم فصلى من العمل مع اننى اتيت باثبات تجنيد من وزارة الدفاع وبعد ذلك انتهت مدة خدمتى العسكرية فى1/3/2011 ولم يقبلو بى حتى الان وتم عمل جواب لرئيس الشركة بمسطردولم يتم عمل اى شى حتى الان ارجو التكرم من سيادتكم بالنظر فى موضوعى مع التمنيات لكم بدوم الصحة والعافية
    رد 19

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0145450350
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 28th of February 2011 05:11:21 PM
    عنوان الموضوع : سبك الضحاك الباجور منوفية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد المهندس / عبد العليم طه ارجو من سيادتكم المساعدة والانقاذ حيث اننى حصلت من سيادتكم على تاشيرة للعمل بشركة بترو تريد بتاريخ 2009/3/20 مساعدة من سيادتكم نظرا لظروفى الصعبه ولكنى لم اتمكن من تنفيذها حتى الان وشفت العذاب الوان مع الاستاذ / محمد صلاح ومع الامن اللى معظم الاحيان كان بيمشينى من على البوابه ويمنعنى من الصعود ارجو من سياتكم التدخل ومساعدتى لان سياتك تعلم ظروفى ولذلك اعطيتنى التاشيرة 0145450350
    رد 20

    الإسم :
    الدولة : مصر
    الإيميل :[email protected]
    التليفون : 0145450350
    تاريخ إرسال الرد :
    Monday 28th of February 2011 05:14:42 PM
    عنوان الموضوع : سبك الضحاك الباجور منوفية
    هل ترغب في زكر معلوماتك الشخصية : نعم

    الرد :
    السيد المهندس / عبد العليم طه ارجو من سيادتكم المساعدة والانقاذ حيث اننى حصلت من سيادتكم على تاشيرة للعمل بشركة بترو تريد بتاريخ 2009/3/20 مساعدة من سيادتكم نظرا لظروفى الصعبه ولكنى لم اتمكن من تنفيذها حتى الان وشفت العذاب الوان مع الاستاذ / محمد صلاح ومع الامن اللى معظم الاحيان كان بيمشينى من على البوابه ويمنعنى من الصعود ارجو من سياتكم التدخل ومساعدتى لان سياتك تعلم ظروفى ولذلك اعطيتنى التاشيرة 0145450350


    هل لديك اقتراح بخصوص هذه الشكوى ؟
    أرسل لنا وساهم في إنصاف صاحبها .


    الاسم :
    الدولة :
    الايميل :
    التليفون :
    العنوان :
    هل ترغب في ذكر معلوماتك الشخصية : نعم لا
    رأيك أو الحل الذي تقترحه :

                         
    عدد زوار هذه الشكوي 5515
    هموم دوت نت ، مبادرة للشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان
    كل الحقوق محفوظة