بسم الله الرحمن الرحيم الأستاذ القدير / محمود سعد تحيه طيبه وبعد ارسل لسيادتكم هذا الخطاب وهو على سبيل الإستفسار وايضا شكوى لن أطيل عليك ولكم الموضوع ببساطه أن لي والدتي مريضه بالسكر وتصرف علاج من التأمين الصحي وهو علاج الأنسولين ولكن للأسف الأنسولين المقرر لها لايكفي المده التى تستخدم فيها العلاج وبذلك تشتري عليه من الصيدليه وقد حدث انها في اخر مره ذهبت للتأمين الصحي بالإسماعيليه لصرف العلاج وبعد أن قامت بعمل التحاليل اللازمهوبعرضها على الدكتور المعالج فقال لها ياحاجه السكر عندك عالي ومن حقك أن تصرفي أنسولسن زياده وطلب منها الذهاب للمدير للمافقه وفعلا وافق المدير واشر أن تصرف وايضا الدكتور كتب لها في الدفتر أن تصرف 4 انبول انسولين كل مده ولكن النفاج أه أنها عندما ذهب للصرف فأن الصيدلي المختص رفض الصرف وقال لها ياحجه مش هاتخدي غير 3 بس فقالت له الدكتور كاتب 4 فقال ماليش دعوة هوه يكتب الى عايزة وانا اصرف الى على مزاجي طيب سؤالي مين اصح الدكتور أم الصيدلي وهل فعلا كما يقول الصيدلي ان وزير الصحه قال كل مريض 3 امبول وبس أم المفروض أن المريض يصرف مايستحقه ولا هيه بيقت سكسونيا عايز اعرف يمكن يكون الصيدلي ليه ظهر وممشي كلمتهعلى الدكتور ومدير التأمين الله اعلم أفيدوني وجزاكم الله خير