السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ذهبت الى مكتب التموين للابلاغ عن ضياع البطاقة القديمه فوجهونى شفويا الى مكتب خدمة المواطنين او مقر السيد مجدى علام لمخاطبة موظف يدعى عادل للتصرف بهذا الموضوع وبالفعل ذهبت وجدته يجلس على مكتب امامه لاب توب فطلبت منه ان يخرج بيانات البطاقه باستخدام الرقم القومى لاى من المسجلين بداخلها فرفض ووجهنى الى البقال ليكتب بيانات البطاقه على ورقه مختومه وممضاه وفعلت ذلك فعلا وعندما رجعت له فاجأنى بان البطاقه غير مسجله فطلبت منه اعادة البحث وكان مصرا على البحث بطريقه خاطئه حيث كان يبحث بالاسماء الاولى فقط دون اى تعريفات اخرى مثل الرقم ماما اعملك ايه؟)القومى مثلا والنتيجه واحده( مفيش يا الكمبيوتر ووجدت اسم والدى وعندما واجهته نهرنى امام الموظفات وكان يحاول احباطى وقالى ابعدى عينك من الكمبيوتر واقعدى شويه احسن باين عليكى تعبتى وابتعدت قليلا فقال لى سوف يرسل معى خطاب ما فهمت لمين وليه بس قالى عاوزه البطاقه باسم مين فقلت اى حد فيها على صوته وقالى لا ماينفعش اى احد مين الكبير لما قلتله ماهو حضرتك ماسالتنيش مين الكبير قام معلى صوته اكتر وقطع الجواب وقالى اعملى محضر فى القسم انا فعلا عملت محضر بضياع البطاقه واشتكيته لربنا لانى تعبت ومش عارفه اكمل وخصوصا انه محاط بشوية بلطجيه على باب المكتب عموما لمن يهمه الامر الموظف اسمه عادل وانا بياناتى عندكم والواقعه فى المنيل التابع لتموين مصر القديمه وحسبنا الله ونعم الوكيل الى شاشة الكمبيوتر فوجدت اسم و