أعانى من مشكلة فى تحويل الرصيد من رقمى لرقم اخر وعندما احاول ان احول رصيد تظهر رسالة تقول لا تستطيع تحويل اكثر من 5 جنيه اسبوعيا مع العلم اننى امتلك 800 جنيه رصيد و اتصلت بخدمة العملاء من يوم 30 /8 اكثر من 10 مرات حتى الان ويعدونى بحل المشكلة ولا هناك اى تغيير او حل